Conditions générales de vente

 

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont correctes, à jour et complètes. Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités de votre compte.

SECTION 2 – NOS PRODUITS Nous nous efforçons de fournir une représentation exacte de nos produits et services. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de la manière dont ils apparaissent sur votre écran. Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services répondra à toutes vos attentes. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit ou de limiter les quantités offertes à toute personne ou région géographique, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. KLAROSS se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n’est acceptée qu'après confirmation et traitement de votre paiement. Veuillez examiner attentivement votre commande : KLAROSS peut ne pas être en mesure de répondre aux demandes d’annulation après l’acceptation. En cas de refus ou d'annulation de notre part, nous vous en informerons via les coordonnées fournies. Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION Les prix, les réductions et les promotions peuvent être modifiés sans préavis. Sauf indication contraire, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, les frais d’expédition et de manutention, ni les frais de douane ou d’importation.

  • Moyens de paiement acceptés : Pour finaliser vos achats, nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées suivantes : [Ajoute ici tes moyens : ex. Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal].

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes, et de les mettre à jour rapidement si nécessaire. Vous déclarez que vous êtes dûment autorisé(e) à utiliser la carte ou le moyen de paiement fourni et que les montants facturés seront honorés.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition et de livraison causés par les transporteurs de marchandises, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Tous les délais d’expédition sont des estimations. Une fois que nous transférons les produits au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés. Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour plus de détails.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Nos Services (marques, textes, images, graphiques, vidéos, etc.) sont la propriété de KLAROSS et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous êtes autorisé(e) à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Toute reproduction, distribution ou modification sans notre accord écrit préalable est interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS ET LIENS VERS DES TIERS

  • Outils tiers : Vous pouvez avoir accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas. Nous les fournissons « en l’état » sans aucune garantie. Toute utilisation relève de votre responsabilité.

  • Liens externes : Les Services peuvent contenir des hyperliens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l'exactitude de ces sites, ni des dommages liés à leur utilisation. Les réclamations concernant des produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.

SECTION 8 – RELATION AVEC SHOPIFY KLAROSS est propulsée par Shopify. Toutefois, vos achats sont réalisés directement avec KLAROSS. Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et KLAROSS. Par la présente, vous dégagez Shopify de toute responsabilité découlant de vos transactions avec notre boutique.

SECTION 9 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Toutes les informations personnelles recueillies sont soumises à notre Politique de confidentialité. Shopify traite également ces informations pour fournir et améliorer les Services. Vos données peuvent être partagées avec Shopify et nos partenaires.

SECTION 10 – RETOUR D’EXPÉRIENCE ET COMMENTAIRES Si vous nous soumettez des idées, suggestions ou avis, vous nous accordez une licence perpétuelle et libre de droits pour les utiliser, les modifier ou les publier. Nous pouvons supprimer tout contenu jugé offensant ou illégal. Vous êtes responsable de l'exactitude de vos commentaires.

SECTION 11 – ERREURS ET OMISSIONS Il peut arriver que des informations contiennent des erreurs (prix, descriptions, frais d’expédition, disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si nécessaire, sans préavis.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins licites. Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales, malveillantes ou pour violer toute loi. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation.

SECTION 13 – RÉSILIATION Nous pouvons résilier votre accès aux Services à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation.

SECTION 14 – CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ SAUF MENTION EXPRESSE DE KLAROSS, LES SERVICES ET PRODUITS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES », SANS AUCUNE GARANTIE. DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, EN AUCUN CAS KLAROSS OU SHOPIFY NE DOIVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES.

SECTION 15 – INDEMNISATION ET DISSOCIABILITÉ

  • Indemnisation : Vous acceptez d’indemniser KLAROSS et Shopify en cas de réclamations liées à votre violation des présentes Conditions.

  • Dissociabilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

SECTION 16 – DROIT APPLICABLE ET MODIFICATIONS

  • Droit applicable : Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en France. Vous et KLAROSS acceptez la compétence des tribunaux français.

  • Modifications : Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant les modifications sur notre site web.

SECTION 17 – COORDONNÉES Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées aux coordonnées suivantes : KLAROSS Email : contact@klaross.com Adresse : 159 Boulevard Albert Brandenburg, 33300 Bordeaux, France Téléphone : 06 06 97 81 32